Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ «Ink-Ok»

Дякуємо Вам за відвідування інтернет-магазину «Ink-Ok». Ми піклуємося про конфіденційність своїх клієнтів і вважаємо своїм обов'язком поважати та оберігати їх персональні дані.

Дана Політика конфіденційності персональних даних (далі - Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, яку Інтернет-магазин «Ink-Ok», розташований за адресою - ink-ok.com.ua, може отримати про Користувача під час використання сайту Інтернет-магазину, програм та продуктів Інтернет-магазину.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

• 1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
• 1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі - Адміністрація сайту)» - уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені інтернет-магазину Ink-Ok, які організовують та здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних , що підлягають обробці , дії або операції, що здійснюються за персональними даними.
• 1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно до певної фізичної особи (суб'єкту персональних даних).
• 1.1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються за допомогою засобів автоматизації або без використання таких засобів за персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
• 1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, що отримала доступ до персональних даних, не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави.
• 1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину Ink-Ok» - особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує Сайт інтернет-магазину.
• 1.1.6.«Cookies» - невеликий фрагмент даних, що відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту
• 1.1.7. «IP-адреси» - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

• 2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
• 2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину.
• 2.3. Дійсна Політика конфіденційності застосовується лише на сайті Інтернет-магазину Ink-Ok. Інтернет-магазин не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті інтернет-магазину.
• 2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту Інтернет-магазину.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

• 3.1. Дійсна Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення на придбання Товару.
• 3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину Ink-Ok у розділі про реєстрацію та містять у собі наступну інформацію:
• 3.2.1. ПІБ Користувача;
• 3.2.2. контактний телефон Користувача;
• 3.2.3. адреси електронної пошти (e-mail);
• 3.2.4. адреси доставки Товару;
• 3.3.Інтернет-магазин захищає дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ("піксель"):
• IP адреси;
• інформація з cookies;
• інформація про браузер (чи іншої програми, яка здійснює доступ до показу реклами);
• годину доступу;
• адреси сторінки, на якій розташований рекламний блок;
• реферер (адреси попередньої сторінки)
• 3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, що вимагають авторизації.
• 3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем для контролю законності проведених фінансових платежів.
• 3.4. Будь-яка інша персональна інформація, не обумовлена ​​вище (історія покупок, браузери, що використовуються, та операційні системи тощо), підлягає надежному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

• 4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту інтернет-магазину може використовувати з метою:
• 4.1.1. Ідентифікації Користувача, зарегистрированного на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-магазином Ink-Ok.
• 4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину.
• 4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотної зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів та заявок від Користувача.
• 4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання мошенництва.
• 4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
• 4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач надав згоду на створення облікового запису.
• 4.1.7.Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину про стан Замовлення
• 4.1.8. Обробки та отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг Користувачем.
• 4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням Сайту інтернет-магазину.
• 4.1.10. Надання Користувачеві з його згоди, оновлення продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
• 4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
• 4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, обновлень та послуг.

5. СПОСОБИ І ТЕРМІНІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

• 5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
• 5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину «Ink- Ok», включаючи доставку Товару.
• 5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та у порядку, встановленому законодавством України.
• 5.4. При втраті або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
• 5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
• 5.6.Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання втрат або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача

6. ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН

• 6.1. Користувач зобов'язань:
• 6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, потрібну для користування Сайтом інтернет-магазину Ink-Ok.
• 6.1.2. Обновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
• 6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
• 6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
• 6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього листового згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опубликування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
• 6.2.3. Вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовують для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
• 6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувачева, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

• 7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики Конфіденційності.
• 7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо дана конфіденційна інформація:
• 7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення.
• 7.2.2.Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту
• 7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

• 8.1. До звернення до суду з іском у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмового пропозиції про добровільне врегулювання спору).
• 8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
• 8.3. При не досягненні угоди суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
• 8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

9. Додаткові умови

• 9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до справжньої Політики конфіденційності без згоди Користувача.
• 9.2. Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
• 9.3. Всі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти через розділ "Контакти"

.